CENTRAL DE AJUDA

Por que minha compra via boleto bancário ainda está pendente?

Todas as compras realizadas via boleto bancário possuem um prazo de pagamento de até 02 dias úteis. A grande maioria dos ingressos pagos por este método são enviados por e-mail e ficam disponíveis no app no 01º dia útil após o pagamento, mas pode levar até 02 dias úteis.

É muito importante conferir, no momento do pagamento, se a sequência numérica do boleto foi digitada corretamente. Essa sequência é formada por dados como valor a ser pago, conta bancária onde o valor será creditado e dados do comprador. Uma mudança nesses números pode enviar o valor pago a uma conta bancária alheia e, assim, o pedido poderá não ser aprovado!