CENTRAL DE AJUDA

Como recebo o estorno via PIX?

O reembolso via PIX é devolvido para a conta de origem, em até 5 horas. 

Seguindo a política de reembolso

O Art. 49 da Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor garante um prazo legal de 7 dias após a compra ou em casos de compra na semana do evento até 2 dias antes do início do evento (o primeiro que acontecer) para solicitar o estorno de pagamento. O estorno é apenas para pedidos que ainda não foram retirado (em caso de ingresso físico).

Se o seu pedido estiver dentro do prazo favor mandar seu CPF e número do pedido, caso não esteja, não realizamos mais reembolso para esta compra.